Информация о требованиях к гарантийному обслуживанию товаров
В течение 3 (трех) дней после получения уведомления Подрядчику об обнаруженных недостатках Стороны составляют акт, в котором фиксируются обнаруженные недостатки и сроки их устранения. В случае уклонения Подрядчика в течение 10 (десяти) дней со дня получения уведомления от составления соответствующего акта Заказчик вправе составить такой акт самостоятельно с привлечением экспертной организации – независимого эксперта в данной области.
Срок, на который предоставляется гарантия и (или) требования к объему предоставления гарантий качества товара, работы, услуги
Гарантийный срок на работы – не менее 5 (пяти) лет на весь объём работ со дня подписания сторонами акта приёмки выполненных работ.
Гарантийный срок на применяемые материалы и оборудование устанавливается в соответствии с гарантийным сроком завода (не менее 5-ти лет) – изготовителя и исчисляется со дня приёмки Объекта. Если в процессе эксплуатации Объекта в течение гарантийного срока будут обнаружены не сертифицированные материалы и оборудование при условии того, что обязательная сертификация указанных материалов предусмотрена действующим законодательством, то все работы по их устранению и замене осуществляются Подрядчиком на общих основаниях предоставленной гарантии.