Информация о требованиях к гарантийному обслуживанию товаров
В случае обнаружения недостатков товара, монтажа, наладки в течение гарантийного срока Заказчик извещает Поставщика о выявленных недостатках. Поставщик обязан безвозмездно устранить недостатки в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня получения от Заказчика уведомления о ненадлежащем качестве товара, монтажа, наладки. Если в период гарантийного срока обнаружатся недостатки, которые не позволят продолжить нормальную эксплуатацию (использование) товара до их устранения, то гарантийный срок продлевается на период устранения недостатков. Устранение недостатков осуществляется Поставщиком за его счет.
Срок, на который предоставляется гарантия и (или) требования к объему предоставления гарантий качества товара, работы, услуги
Гарантия качества товара предоставляется на срок, установленный производителем товара, но не менее 12 месяцев с даты подписания представителями Сторон документа о приемке. Гарантийный срок на монтаж, наладку оборудования (товара) - в течение 24 (двадцать четыре) месяцев с даты подписания документа о приемке. Гарантия качества распространяется на товар, монтаж, наладку, а также материалы, использованные при их выполнении.