| 61.90.10.160-00000001 Услуги связи по предоставлению каналов связи (версия 1) | Услуга | Условная единица | Услуги связи по предоставлению каналов связи | 12 | 17 754.00 | 213 048.00 |
| 3. Требования к гарантийному сроку и (или) объему предоставления гарантий качества услуги: | Качество предоставляемых услуг должно удовлетворять требованиям Правил оказания телематических услуг и услуг связи 24 часа в сутки.
Надлежащее качество оказания Услуг в соответствии с требованиями нормативных правовых актов, принятых и действующих в Российской Федерации, в том числе путем выполнения Исполнителем всех требований к своей деятельности в соответствии с имеющимися у Исполнителя лицензиями на оказание Услуг в течение всего срока действия настоящего Контракта в любое время суток, ежедневно, без перерывов.
Исполнитель гарантирует надлежащее качество используемых при оказании Услуг материалов; исправность, надлежащее санитарное и техническое состояние оборудования; подтвержденную высокую квалификацию задействованных при оказании Услуг по Контракту физических лиц со стороны Исполнителя.
В процессе оказания Услуг Исполнитель обязуется самостоятельно контролировать качество и надлежащие условия их оказания, а также своими силами и за свой счет предпринимать все необходимые меры по устранению препятствий для оказания Услуг по Контракту.
Исполнитель обязуется в течение срока действия Контракта устранять повреждения и недостатки в Услугах, происходящие из-за отказов оборудования, средств связи и программного обеспечения Исполнителя, в течение 24 часов с момента поступления заявки Заказчика, при условии своевременного предоставления Заказчиком доступа Исполнителю к месту устранения неисправности, повреждения (при необходимости).
Объем предоставления гарантии качества включает в себя: круглосуточную техническую поддержку; предоставление персонального менеджера по вопросам счетов, сроков подключения.
| | Значение характеристики не может изменяться участником закупки | | | |
| 4. Основные требования при подключении и настройке оконечного оборудования Заказчика | 4.1. Используемые протоколы передачи данных: IP-протоколы.
4.2. Вид (тип) оборудования: линии связи и оконечное абонентское оборудование.
Основные требования при подключении и настройке оконечного оборудования Заказчика:
- наличие программного обеспечения и необходимых интерфейсов в зависимости от типа подключаемого абонентского оборудования;
- наличие электропитания 220В переменного тока к абонентскому оборудованию через сглаживающие фильтры электропитания.
4.3. При подключении и настройке оконечного оборудования:
-.xDSL: Заказчик обязан обеспечить возможность подключения оконечного оборудования по интерфейсу Ethernet 10/100/1000 BaseT (или эквивалент). Значение скорости передачи данных на организуемом канале устанавливается Исполнителем в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифного плана.
Технология организации канала связи для предоставления услуги: Ethernet/xDSL (прочие технологии не более 20% от общего количества оконечного абонентского оборудования).
4.4. Скорость доступа по сети передачи данных-не менее 64 Кбит/с .
| | Значение характеристики не может изменяться участником закупки | | | |
| 2.Требования, предъявляемые к услугам: | 2.1. Исполнитель устраняет неисправности, препятствующие пользованию услугами, по заявке Заказчика в том числе с учетом технических возможностей в срок, не превышающий 24 (Двадцать четыре) часа, за исключением случаев отсутствия доступа Исполнителя к месту повреждения, возникшие не по его вине.
2.2. Оповещать Заказчика о проведении ремонтно-настоечных и профилактических работ на сетях за 2 суток до начала работ.
2.3. Предоставлять бесплатно и круглосуточно следующие информационно-справочные услуги:
а) предоставление справочной информации о тарифах на услуги, о состоянии лицевого счета Заказчика, в том числе о задолженности по оплате услуг;
б) предоставление информации о зоне обслуживания своей сети связи;
в) прием информации о технической неисправности, препятствующей пользованию услугами, по телефонному номеру: _________________.
2.4. Исполнитель обеспечивает консультационное сопровождение Заказчика по вопросам, связанным с оказанием Услуг, через службу технической поддержки Исполнителя.
| | Значение характеристики не может изменяться участником закупки | | | |
| Итого: | | | | | | 213 048.00 |
